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#31 27-02-2019 15:28:59

Alyann
Miss Cellophane dit La Chieuse
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Re : Ouverture des achats - reventes via TicketSwap !

degdav a écrit :

Je blaguais  devil
Cette officialisation n'a absolument rien changé....

Ce n'était pas à ton post que je répondais, j'avais bien compris la blague wink, c'est surtout que c'est une news importante, que d'habitude tout passe par facebook et twitter limite avant même d'être sur le site, et là c'est le silence radio.


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#32 12-03-2019 16:05:03

Cricriboumboum
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Re : Ouverture des achats - reventes via TicketSwap !

Bonjour,

C'est une vraie tannée de choper un billet sur TicketSwap. A peine disponibles, ils sont déjà vendus. Quelqu'un peut-il me dire si quelques billets seront remis en vente par l'orga d'ici juin ?
Merci.

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#33 12-03-2019 21:39:37

degdav
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Re : Ouverture des achats - reventes via TicketSwap !

Cricriboumboum a écrit :

Bonjour,

C'est une vraie tannée de choper un billet sur TicketSwap. A peine disponibles, ils sont déjà vendus. Quelqu'un peut-il me dire si quelques billets seront remis en vente par l'orga d'ici juin ?
Merci.

Hello. Je te confirme que c'est une vrai mer... cette appli.
Le seul truc bien c'est la vente privée (Mise en relation ici ou ailleurs puis échange de mail avec le vendeur puis achat de la place via l'appli en vente "privé".
En passant par la voie classique (notifications) c'est impossible. Par exemple 6 pass 3j vendus aujourd'hui avec mon téléphone débloqué prêt de moi.... J'ai même pas eu accès au panier....
Ma soeur à 6h30 du mat téléphone en main reçois une notification et bah non loupé.... Je persiste donc à penser qu'ils sont victimes de personnes bien plus malines que Ticketswap qui utilise des bots pour ramasser les billets.

J'ai eu un pass ce week-end grâce à ce forum en vente privé via Ticketswap (m'en manque plus que deux monkey )
J'ai eu aussi une personne rencontrée ici qui trouvais cela "Compliqué" de passer par l'appli et qui me proposait gentiment de lui payer la moitié du pass avant l'envois de celui-ci !!!!!!

Voilà je partage juste mes expériences pour éviter que certains se fassent arnaquer (Pas de Ticketswap => Pas d'achat car cela reste la seule appli officielle)
++
D


Metal since 1988 !
A la recherche de 3 pass 3 jours rien que ça !
Alors plutôt que d'enrichir ces  F monkey P de Viagogo envoyez moi un petit message smile

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#34 13-03-2019 19:46:37

Gullychan
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Re : Ouverture des achats - reventes via TicketSwap !

Même chose!
Et j'aimerais soulever un autre problème quant à Ticketswap.
J'ai trouvé deux personnes souhaitant me revendre leur pass en vente privée.
Seulement, les ayant déjà acheté via ticketswap, ces personnes seraient dans l'impossibilité de me revendre leur pass car le site n'accepterait qu'une seule transaction par ticket.
Alors info ou intox ?

Ces personnes cherchent une solution mais je ne souhaite pas acheter de pass autrement que de manière sécurisée.
Si en plus de trouver des personnes qui souhaitent revendre leur pass en mode privée, il faut s que le ticket ait été acheté sur le site officiel, pardon my French, mais on est pas sorti de l'auberge!

Hellfest aura réussi à créer un veritable escape game pour choper des pass!!  big_smile

Je le prend avec humour mais j'attends tout de même une solution pour l'achat de ces pass en mode privé sur ticketswap.
Merci !

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#35 14-03-2019 16:51:04

Alfajedi
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Re : Ouverture des achats - reventes via TicketSwap !

J'ai envoyé ce message à la SNCF via Facebook. Je vous mettrai aussi la réponse en espérant que ça résolve le problème de la vente des pack train+pass.

"Bonjour,
J'ai acheté des packs trajets en train et entrées pour un festival de musique (le Hellfest). Je voudrais changer le nom des voyageurs sur  deux des trois billets. L'organisateur de ce festival a cédé une site internet (Ticketswap) la gestion du changement pour les entrées seules mais cette société ne le fait pas pour la partie transport de mon pack et me renvoie vers le transporteur. Pouvez-vous me dire comment je dois procéder pour faire ce changement?....."


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#36 14-03-2019 17:08:36

Furiks
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Re : Ouverture des achats - reventes via TicketSwap !

Alfajedi, j'ai essayé de faire de même et ils vont te répondre qu'ils ne peuvent pas changer le nom, et qu'il faut passer par les organisateurs du festival.

Sinon en contactant le mail officiel de la billetterie j'ai réussi à avoir comme réponse qu'ils peuvent changer le nom uniquement sur les billets avec transports, ils demandent pour cela les informations de base de l'acheteur (nom, prénom, numéro, mail).

Par contre il faut toi-même trouver un acheteur et passer par un autre moyen que le site TiquetSwap, perso j'ai utilisé PayPal, c'est pratique mais pour l'acheteur il n'y a aucune garantie, ce qui est risqué pour lui, c'est un jeu de confiance.

En espérant que ça puisse aider un peu ! ^^

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#37 14-03-2019 17:18:45

Adisma
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Re : Ouverture des achats - reventes via TicketSwap !

Furiks a écrit :

Par contre il faut toi-même trouver un acheteur et passer par un autre moyen que le site TiquetSwap, perso j'ai utilisé PayPal, c'est pratique mais pour l'acheteur il n'y a aucune garantie, ce qui est risqué pour lui, c'est un jeu de confiance.

Sur Paypal, si tu fais un achat d'un bien ou service, tu as le service litige de Paypal.. mais pour en profiter, je pense que tu as un certain délai après l'achat. Donc il faudrait acheter le billet en cohérence avec ce délai pour pouvoir te retourner.


Sonisphère 2012 - 2013
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#38 14-03-2019 17:46:40

Furiks
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Re : Ouverture des achats - reventes via TicketSwap !

Adisma a écrit :

Sur Paypal, si tu fais un achat d'un bien ou service, tu as le service litige de Paypal..

Effectivement j'ai eu peur de cela et me suis donc amusé à lire les conditions d'utilisations de PayPal, si j'ai bien compris et si je ne dis pas de bêtises le système de litiges n'est valable que pour les ventes "couvertes" et autorisées par le site, autant pour le vendeur que pour l'acheteur. Et les billet du fest' font partie des ventes non couvertes, donc ni le vendeur ni l'acheteur ne peut ouvrir un litige. (Toujours si j'ai bien compris, les conditions d'utilisations sont souvent assez compliquées)
Donc normalement ça ne doit pas poser de problème.

Par contre il reste le temps d'attente du changement de nom par le mail, qui est loooooooong ... Mais là c'est surtout un soucis pour l'acheteur.

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#39 14-03-2019 18:47:39

Alfajedi
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Re : Ouverture des achats - reventes via TicketSwap !

Furiks a écrit :

Alfajedi, j'ai essayé de faire de même et ils vont te répondre qu'ils ne peuvent pas changer le nom, et qu'il faut passer par les organisateurs du festival.

Sinon en contactant le mail officiel de la billetterie j'ai réussi à avoir comme réponse qu'ils peuvent changer le nom uniquement sur les billets avec transports, ils demandent pour cela les informations de base de l'acheteur (nom, prénom, numéro, mail).

Par contre il faut toi-même trouver un acheteur et passer par un autre moyen que le site TiquetSwap, perso j'ai utilisé PayPal, c'est pratique mais pour l'acheteur il n'y a aucune garantie, ce qui est risqué pour lui, c'est un jeu de confiance.

En espérant que ça puisse aider un peu ! ^^


Là, comme réponse j'ai eu ça:
"Pouvez-vous me communiquer la référence dossier en 6 lettres des billet concernés, s'il vous plaît ?"
Sauf qu'il n'y a pas ça sur les tickets Hellfest, ça doit apparaître sur un billet de train classique mais je n'ai trouvé nul part d'infos à ce sujet. Est-ce que c'est la SNCF qui va me les envoyer ou ça va passer par l'orga du fest? C'est le flou total sur ce type de pack.  sad  sad


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#40 14-03-2019 18:57:17

Furiks
Membre
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Messages : 15

Re : Ouverture des achats - reventes via TicketSwap !

Alfajedi a écrit :

Là, comme réponse j'ai eu ça:
"Pouvez-vous me communiquer la référence dossier en 6 lettres des billet concernés, s'il vous plaît ?"
Sauf qu'il n'y a pas ça sur les tickets Hellfest, ça doit apparaître sur un billet de train classique mais je n'ai trouvé nul part d'infos à ce sujet. Est-ce que c'est la SNCF qui va me les envoyer ou ça va passer par l'orga du fest? C'est le flou total sur ce type de pack.  sad  sad

Alors là aucune idée, de mon côté ils m'avaient demandé directement le billet pour ensuite me dire qu'il est nominatif.

Je te conseille vraiment de faire le changement de nom directement depuis le mail billetterie@hellfest.fr après avoir vendu ton billet, je pense que c'est ce qu'il y de plus simple ^^ (ou sinon en attendant peut être un site de revente officiel pour ce pack, mais j'en doute)

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#41 14-03-2019 19:09:54

Alfajedi
Membre
Inscription : 15-11-2018
Messages : 58

Re : Ouverture des achats - reventes via TicketSwap !

Là, ils m'ont répondu que si le billet de train était un e-billet, on ne pouvait pas changer l'identité du passager.


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#42 14-03-2019 21:25:39

Mac Seb
Thrashin` Moderator
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Inscription : 16-02-2011
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Re : Ouverture des achats - reventes via TicketSwap !

Comme quoi tout est possible avec la SNCF  big_smile  big_smile
Désolé...


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#43 15-03-2019 19:13:29

Alfajedi
Membre
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Messages : 58

Re : Ouverture des achats - reventes via TicketSwap !

Je sens bien que je vais me retrouver avec ce pass sur les bras vu que Ticketswap ne veut me le prendre en vente et que c'est le souk pour le renommer.
Je vais déjà essayé de faire mettre le prénom de ma fille sur le deuxième départ de Toulouse comme sur le mien. Et pour le troisième, même si ça m'emmerde de passer par eux, je vais le mettre sur d'autres sites de ventes. Je ferai le changement de nom sur billeterie@hellfest.fr.
Mais j'espère que du coup l'orga donnera le bon nom à la SNCF.


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#44 15-03-2019 20:45:25

Gullychan
Membre
Inscription : 13-03-2019
Messages : 2

Re : Ouverture des achats - reventes via TicketSwap !

Quid de l'impossibilité pour des revendeurs d'effectuer une vente privée de billets déjà acquis via ticketswap?

J'ai beau chercher, je ne trouve pas de réponses ou d'indices sur le forum...
Rien de la part de ticketswap non plus...

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#45 17-03-2019 23:41:01

Sablo
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Messages : 15

Re : Ouverture des achats - reventes via TicketSwap !

Bonsoir à tous... Je ne sais pas où me diriger pour ça mais... Galère totale pour racheter des billets sur ticketswap !!! J'ai I stalle l'apli mais à chaque fois que je reçois un message et que je vais immédiatement sur le site... c'est déjà vendu !!!!! Quelqu'un aurait il une info ou autre pour accéder à des reventes de billets parce j'avoue que je perds espoir !!!! Merci

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#46 18-03-2019 10:13:27

Mac Seb
Thrashin` Moderator
Lieu : Bretonie
Inscription : 16-02-2011
Messages : 20 265

Re : Ouverture des achats - reventes via TicketSwap !

@ à tous:
Nous allons essayer d'avoir des informations auprès de l'Orga et/ou Ticketswap mais ce n'est pas gagné.


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#47 18-03-2019 13:43:52

Alfajedi
Membre
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Messages : 58

Re : Ouverture des achats - reventes via TicketSwap !

Mac Seb a écrit :

@ à tous:
Nous allons essayer d'avoir des informations auprès de l'Orga et/ou Ticketswap mais ce n'est pas gagné.

Merci!!
Si du coup ils lâchent des infos pour les ventes de packs avec transport, ce serait top.


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